Vertrouwenscoach zijn externe gecertificeerde vertrouwenspersonen in de regio Utrecht. Zij kunnen door bedrijven en organisaties ingeschakeld worden om hun medewerkers een onafhankelijk klankbord te geven bij ongewenst gedrag op gebied van discriminatie, pesten, agressie, of (seksuele) intimidatie. Ook voor integriteitkwesties kan de medewerker naar de Vertrouwenscoach. De Vertrouwenscoach helpt de medewerker op basis van geheimhouding en onafhankelijkheid van de werkgever door te luisteren en te adviseren.

WAAROM VERTROUWENSCOACH?

Uit onderzoek van TNO blijkt dat de vertrouwenspersoon een belangrijke succesfactor is bij goed beleid tegen ongewenst omgangsvormen. Verschillende voorbeelden laten zien dat de zichtbaarheid van een vertrouwenspersoon en een verankerde positie in de organisatie bijdragen aan een succesvol beleid om ongewenste omgangsvormen tegen te gaan. 

Uit een onderzoek van TNO uitgevoerd in 2022 blijkt dat in verband met Psychosociale Arbeidsbelasting de gemiddelde verzuimkosten per werknemer  14.000,- euro was, een bedrag dat gezien de inflatie en toenemende loonkosten alleen maar hoger is geworden .

TAKEN VERTROUWENSCOACH

1. Opvangen, begeleiden en adviseren van de medewerker.
2. Voorlichten, informeren en inspireren van de organisatie.
3. Gevraagd en ongevraagd adviseren van directie, bedrijfsleiding en management

Zie hieronder de video waarin de rol van vertrouwenspersoon wordt uitgelegd door het Ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid